• 职位分类：客服
• 浏览次数：169 次
• 发布时间：2017-03-09
• 截止时间：2018-03-09
• 该商家未审核，求职需谨慎！

北京中公教育科技股份有限公司泸州分公司招聘职位

客服专员

北京中公教育科技股份有限公司泸州分公司招聘介绍

一、女性客服专员1人：
岗位职责：
1、负责处理学员的咨询与接待工作，并根据现有课程结构对待咨询学员的情况做出分析，指导其制定有效的报班计划及学习方案；
2、负责教务带班工作，收集上课学员的反馈信息，处理开课期间的各项问题；
3、负责相关辅导班次教务工作的管理与实施，跟踪学员对辅导课程的反馈意见，及时沟通学员建议、处理学员投诉，建立、维护学员关系平台；
4、负责熟练、准确、规范的操作ERP系统和排课系统，按要求进行学员报名、转班、退费、还款相关工作；
5、负责对学员的疑问及时反馈或解答，并对学员进行针对性回访；
6、负责搜集、整理、分析学员各种信息，培训课程跟班服务，学员档案资料整理；
7、负责协助其他部门、同事协助开展各项工作，完成领导交代的其他工作任务。
任职资格：
1、普通话标准，语言表达能力强，形象气质佳
2、掌握基本办公软件使用技能
3、有亲和力、有耐心
4、大专以上学历
5、热爱教育行业，人踏实稳重，具有良好的抗压能力，团队合作精神

温馨提示：以上北京中公教育科技股份有限公司泸州分公司招聘客服专员的招聘信息来自叙永人才网，电话联系时请说明是在叙永人才网看到此职位信息，效果会更好！叙永人才网打造叙永县地区最大，最专业的叙永人才网！

北京中公教育科技股份有限公司泸州分公司联系方式

• 上一条商家招聘：北京中公教育科技股份有限公司泸
• 下一条商家招聘：泸州网贸港电子商务有限公司

• 叙永人才网特别提醒：(更多求职防骗提醒技巧点击这里查看！！！)
• 1、在面试时可先在百度或者谷歌搜索一下该商家的相关信息，查看商家的基本情况，确定是否为虚假招聘信息！
•       点击这里在百度搜索北京中公教育科技股份有限公司泸州分公司相关信息
• 2、本招聘信息由会员自行发布，真实性由发布人负责，若发现招聘信息不实，请向本站检举，我们将立即核实并处理！
• 3、任何以招聘名义向求职者收取费用的行为都是违法的，请在求职过程中勿向招聘单位交纳任何费用，包括培训费、
•       资料费、信息费等，如求职者自愿向商家缴纳相关费用，叙永人才网不承担任何责任。
• 4、如果该商家隐藏联系方式，请注册简历后直接在线发送简历 ,系统将会自动投送您的简历！